في شركة حلول العالم الرقمي، نحن نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو عند إجراء عملية شراء عبر الدفع الآمن الذي يوفره Stripe.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
البيانات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الفواتير والشحن.
بيانات الدفع: تتم معالجة المدفوعات حصريًا عبر Stripe. نحن لا نخزن تفاصيل بطاقتك الكاملة على خوادمنا.
البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، وسجل التصفح لتحسين أداء الموقع.
معلومات الحساب: إذا قمت بإنشاء حساب، نقوم بجمع بيانات تسجيل الدخول وتفضيلاتك.
الاتصالات: سجلات الاستفسارات، ورسائل البريد الإلكتروني، أو الرسائل المرسلة إلى فريق خدمة العملاء.
2. كيفية استخدام بياناتك
نستخدم بياناتك من أجل:
معالجة وتسليم طلباتك.
تقديم خدمة العملاء وحل المشكلات.
تحسين منتجاتنا وخدماتنا ووظائف الموقع.
منع المعاملات الاحتيالية والحفاظ على الأمن.
الامتثال للالتزامات القانونية ومتطلبات الضرائب.
إرسال الرسائل التسويقية، والعروض، أو النشرات الإخبارية (فقط إذا وافقت على ذلك).
3. المدفوعات عبر Stripe
جميع المعاملات تتم معالجتها بأمان من خلال Stripe، وهو مزود دفع رائد. تضمن Stripe الامتثال لمعايير PCI-DSS وتشفير المعلومات الحساسة الخاصة بالدفع. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بـ Stripe.
4. مشاركة البيانات
قد نشارك معلوماتك مع:
مزودي الخدمات: مثل معالجات الدفع (Stripe)، شركات الشحن، مزودي الاستضافة.
السلطات: عندما يقتضي القانون أو اللوائح، أو لحماية الشركة من الاحتيال.
نقل الأعمال: في حال حدوث عمليات دمج، استحواذ، أو بيع للأصول.
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المذكورة في هذه السياسة أو كما يقتضي القانون.
6. حقوقك
اعتمادًا على قوانين منطقتك (مثل GDPR في أوروبا أو CCPA في كاليفورنيا)، لديك الحق في الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على: info@digitalworldsol.com.